【JUST FIT保証制度】による返品・交換対応
当店は【JUST
FIT保証制度】を導入しており、オーダーメイド商品でサイズなどに不適合が生じた場合、無料で返品・交換対応させていただきます。
| 保証期間 | 商品到着後７日以内 |
| 保証対象 | 以下すべての条件を満たす商品 - 【JUST FIT保証制度対象】と表記されている商品
- オーダメード商品で、お車のサイズに適合しない場合
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| 保証内容 |
該当部品または商品を無料で交換させていただきます。
※万が一交換できない場合や該当部品／商品を提供できない場合は、返品又は部品あたり料金／全額返金とさせていただきます。
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注意事項
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カスタマーセンターの承諾なく着払いで返品された商品につきましては、受け取り拒否させていただきますので、ご了承ください。
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【JUST
FIT保証制度】対象の返品・交換の際にかかる送料は、すべて当店にて負担させて頂きます。
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交換品のお届けまでに要する日数は、初回配送時と同様にお時間がかかる場合がございます。
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商品の購入または使用時に生じた損害については、当店はその責任（金銭的補償等）を負うことができかねます。商品のみの保証になります。取付工賃や時間的損失、その他費用について一切補償出来ません。
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受注生産のため、弊社都合で交換できない場合を除き、お客様のご都合による返金は対応致しかねます。
商品不具合等にてご迷惑をお掛けする上に、重ねてお手間を頂戴することになりますが、ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
上記ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
お客様の個人情報については、発送手続き以外に使用することは一切ございません。安心してご利用ください。
返品・交換方法
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ステップ１：「フィットしない部分」が分かるように写真を撮っていただきます。
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ステップ２：写真及び返品・交換のお申し出を
問い合わせ窓口
までご連絡ください。
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ステップ３：ご連絡内容を確認後、弊社担当者より、返品・交換の対応可否を連絡させて頂きます。保証の対象となった場合は、返送先情報も併せてご連絡致します。
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ステップ４：返品・交換対応となった場合、大変お手数ですが、お客様にて該当商品の解体・梱包をして頂き、着払いで指定場所に返送して頂きます。
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ステップ5：弊社に該当商品が到着次第、担当者からお客様に連絡し、返金・交換手続きをさせて頂きます。