【安心の30日間返品交換保証】による交換・返品
当店は【安心の30日間返品交換保証】を導入しており、オーダーメイド品以外の商品は、保証期間内いつでも返品・交換を対応させて頂きます。
| 保証期間 | 30日間 |
| 保証対象 | 以下すべての条件を満たす商品 - 【安心の30日間返品交換保証】と表記されている商品
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受け取り済みで、破損・汚損が無く良好な状態である商品、かつ、オーダメード以外の商品
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| 保証内容 |
理由を問わずいつでも返品・交換対応可能です。
ただし、発送送料と返品送料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
*発送送料は商品により異なります。詳細は問い合わせ窓口までご連絡ください。
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注意事項
- ボディカバー使用上のご注意
に沿わない使用によって生じた不具合につきましては、保証の対象外となる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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※商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負うことができかねます。(商品のみの保証になりますので、取付工賃や時間的損失、その他の費用などは、一切補償出来ません。)
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※交換品のお届けまでに初回配送時と同様にお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
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【安心の30日間返品交換保証】による交換・返品の際にかかる送料はお客様負担させて頂きます。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。
返品・交換方法
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STEP1:お手元の商品が「破損・汚損が無く良好な状態」であることが分かるよう写真を撮っていただきます。
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STEP2:カスタマーサポートに内容をお知らせください。写真及び返品・交換のお申し出を
問い合わせ窓口
までご連絡ください。
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STEP3:弊社担当者よりご連絡内容を確認し、返品・交換の対応可否を連絡致します。返品・交換対応になった場合、返送先情報も併せてお客様に連絡致します。
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STEP4:返品・交換対応になった場合、大変お手数ですが、お客様にて該当商品の解体・梱包を行い、着払いで指定返送先へ配達を手配ください。
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STEP5:倉庫への商品の戻りを確認次第、弊社よりお客様に連絡し、返金・交換手続きを行います。